“别站着,坐下说。”
王诩伸手示意了一下自己对面的位子,和气问道,“你怎么看马老师的言论?”
金明如言坐下,腰背挺得笔直,肃然回道:
“战情组有过相关分析和判断。
维权基金和打假联盟的成立迫使掏宝网动真格打假,短期内会对掏宝网造成一系列严重的负面影响。
1、交易额短期暴跌,幅度可能在20%到30%,也就是下跌大约2000亿到3000亿的交易额。
2、广告收入可能减少25%到40%。
3、打假成本增高5亿到8亿。
4、赔付额可能增高30亿到50亿。
5、中小卖家流失约40%,这部分卖家的特点是售卖低价仿冒品。
6、新卖家入驻意愿降低,掏宝网扶持10万家店铺的计划大概率中断。
7、流量与用户黏性下降,DAU日均活跃用户可能减少15%到20%。
8、短期业绩严重下滑可能使四十大盗IPO估值降低20%到30%。
不过把时间线拉长,如果四十大盗集团把握好这次的契机,及时进行正品化转型和生态重构,有极大的概率在3到5年之后迎来蜕变。
具体表现在:
1、年增速虽降至15%到20%,但交易额逐年回升,直至大幅超过打假之前的年度营收额。
2、正品品牌广告收入填补50%缺口,同样直至可以远超来源于中小卖家的广告收入的水平。
3、国际大牌入驻意愿增强。
4、正品化、合规化提升投资者信心,上市之后股价迎来长期增长。”
王诩认真听完金明的汇报,随即说道:“这些是战情组的分析与判断,你个人怎么看?”
金明低下头看了一眼手里捧着的平板电脑,沉吟片刻后回道:
“总裁,我认为马老师的言论是立得住脚的。打假对掏宝网是阵痛,不是致命伤。只要熬过这次阵痛,掏宝网会变得更加强大,也更难对付。”
“嗯。”王诩微微点了下头,赞同金明的这个看法,然后又问道,“你怎么看待集团这次大力推动假货必赔消费者维权基金和打假联盟的成立,却有可能促使竞争对手蜕变的决策与举措?”
金明认真思索了一瞬,朗声回道:“总裁,我认为这个问题可以引用一位网友在集团官网上的留言。”
“润润嗓,喝完茶再说。”王诩斟了一盏茶,推到金明面前。
“谢谢总裁。”金明眼底闪过一丝激动。
妈妈你看到了吗,千亿总裁亲手给我泡茶!
端起茶盏,金明小心翼翼地啜饮了一小口芳香馥郁的橙红色茶汤,感觉心肝脾肺肾都被洗礼了一遍。
不过他光顾着激动了,连茶汤是什么滋味,是苦是甜都没品出来。
轻轻放下茶盏,金明深吸一口气,强行把激动的情绪压了下去。
他尽可能平静地拿起平板电脑登录集团官网,找到那名网友的留言,念道:
“总裁,那位网友是这么说的。
我是一个农民的儿子,在一个三线城市的三流大学读书。
虽然国家给了助学金,但是我的生活依然拮据。
我买不起超市和品牌店里的衣服,只能逛农贸市场或者路边摊。
人生第一次网购,是为了面试要买一套西装和皮鞋。
面试的单位是一家外企,要求形象要端正,衣着要整洁。
这就不能买便宜货。
我下载了掏宝,找了很久,终于找到一家店,能用868元的价钱,买下一套看着很不错的西装。
我下单了。
五天后,我收到了一套和那家店铺的图片完全不对版的衣服,尺码也大了两码。
穿在身上,让我显得像一个小丑。
我去找那家店铺理论,店家没有搭理我,也拒绝了我的售后申请。
我找掏宝客服投诉,掏宝客服让我出具我买到的是假货的证明,她就能让店家给我退货退款。
可能是因为我第一次网购吧。
这些流程我走得非常艰难,弄了两三天,还是没有弄清楚。
眼看着面试的时间越来越近,我却连一套像样的衣服还没有备好,我感到很委屈,也很愤怒。
为什么?
为什么我花了钱购物,买到的是货不对版的假冒伪劣产品,还没地申诉?
掏宝网就是这么对待他们的消费者的吗?
就在这个时候,群星王总发了一条微博,邀请马老师和他的四十大盗,参与‘假货必赔消费者维权基金’。
紧接着,工商总局传出举办座谈会的消息。
我突然发现,掏宝网的客服态度变好了很多,我的退货退款申请一下子就通过了。
赶在面试日期到来之前,我拿回了我的868元钱,然后在星享电商上下单了一套类似款式的西装。
两天!
下单仅仅两天,我就收到了包裹。
这一次,我买对了。
感谢王总,感谢群星科技。
没有你们推动的消费者维权基金,一个农民的儿子可能就要失去他不能也不敢浪费的868块钱。
这868块,是他一分一分省吃俭用省下来的!
感谢群星王总!”
声情并茂地念完这一则文字朴素的长留言,金明放下平板电脑,十分郑重地说道:
“总裁,掏宝网只是有可能蜕变,并不是绝对。
但是集团在这一次的行动中,收获了良好的口碑,并且缩短了星享电商追赶掏宝网的时间。
如果说未来3到5年,掏宝网是在阵痛中努力蜕变,那么星享电商就是乘着东风在冲锋。
这一次推动维权基金和打假联盟,集团只有赚,不会亏!”
对金明的这番言论,王诩不予置评。
或许对,或许不对,并不重要。
他问那几个问题,不过是习惯性地考校一下罢了。
徐雪菲肯定在总裁秘书这个岗位上干不长。
以后不是担任职能部门总监,就是去某一个事业部或者子公司任总经理、CEO。
王诩肯定要物色新秘书。
金明的表现还算不错,基本就是他了。
心里这么想着,王诩吩咐道:“你去安排一下晚饭,再把明、后两天的行程敲定一下,不要出纰漏。”
“是,王总。”金明心知自己初步入了总裁的眼,立即改了称呼。
集团里面,吴总、胡总、莫总这些核心高管,还是习惯称呼总裁为“王总”。
总裁秘书作为陪伴总裁左右的亲信,也必须跟着这么喊。
这些情况,王诩是知道的,有心想纠正但是又不好纠正。
只能听之任之。
待金明离开,王诩又坐了一会儿,估摸着时间差不多了,便起身向云玉瑶住的套房走去。
十分巧合的是,王诩走到门外的时候,云玉瑶正好打开房门。
短发微湿,白裙淡雅,不着粉黛,面容清丽娟秀而又有抑制不住的巾帼不让须眉的英气。
王诩眨了眨眼睛。
他曾经发过誓,这辈子永不空军。
但是现在,他的膝盖中了一箭。
空军就空军,没什么不好的!