走出Chanel店，余磊三观完全颠覆了。
内心被洗礼了。
他低头看了看自己依旧穿着的那件洗得发白的T恤，感觉无所谓了。
甚至无所畏惧了。
胆识，气魄。
他忽然明白，不是衣服决定人，而是人决定衣服。而“决定”的背后，是一种姿态，一种眼神，一种气场。
人活一口气，一生如演戏。
成经理似乎看出了他的变化，淡淡一笑，道：“走，去吃饭。”
余磊点头，跟成经理并排走，步伐却轻快了。
情商，是人性的镜子。
饭桌上，成经理慢条斯理地夹了一筷子青菜，轻声道：“你知道刚才你为什么会紧张吗？”
余磊摇摇头。
“因为你不会看人眼色。”
眼色就是情商的一部分。
他顿了顿，语气夹杂：“在Chanel店的时候，你一进门就慌了，不是因为钱，是因为你心里没底。你怕别人看不起你，怕别人觉得你没钱。但你有没有想过，真正厉害的人，从来不看别人穿什么，而是看你怎么穿。”
余磊若有所思。
“你抖音鸡汤文，看多了。”
合格的高端奢侈品柜姐，往往有“心机”，不“婊”，利己不伤人。
这种店是为贵族开的吗！
当然不是，人家甚至都不需要来这里买。
这种店，其实受众很多都是中年男性，二线城市，没有受过很好的教育，但有一定资产积累。
你可以称之为“土豪”。
但是不属于“豪门”。
“所以，如果我装扮成土豪。”
“那就对路了。”
余磊揉了揉眼眶，这意思，不管面对什么处境，首先就需要镇定自若，然后找规律，因为万事皆有规律。
“情商，不是会说话，不是会拍马屁，”
成经理继续道，“是看人眼色，是读懂情绪，是理解别人的需求，是知道什么时候该说话，什么时候该闭嘴，什么时候该笑，什么时候该装傻。”
“你刚才进门的时候，眼神飘，不敢跟人对视，这是什么？这是心虚。你一虚，别人就看出来你没底气，你哪来的底牌？”
“嗯。”余磊点头。
“你以后要学会举一反三。”成经理抿了一口茶，他看着小店的装修，说了两个字“精致”，上海的精致就是你要学会细节，店可以小，但是要精。
要专精特新。
工作上说话要专业，让人家一听你就是行家。
要精明，做事前先想一想，这活应该怎么干最效率，最能让领导欣赏你。
做事情，要有特色。要能让领导从一万个人中看到你，留意到你，否则你一个大学毕业生，家底白纸，人又穷，哪来的交换价值。
做事要有新意，让人眼前一亮。就跟相亲一样，让人先生理上喜欢，或者不排斥你。
至于离婚，那是后话。
“所以，包里外翻摸。”
“这属于经验，奢侈品包有很多门道，你经验多了，人家就觉得你是老手，经常购买的买家。”
余磊点点头，成经理这是掏心窝子话了，上海菜饭量都很少，没几块字就吃光了。
门外就是外滩，可以饭后散步。
角色扮演：人生就是舞台。
饭后，两人沿着黄浦江街边散步。
成经理忽然停下脚步，看着余磊：“说说今天的收获。”
“练胆。”
“肤浅。”成经理吐槽N遍了，就像是对牛弹琴。他的意思是今天这一趟，不是为了买包，也不是为了换身衣服。
当然，买不起，也换不起。
“我哪点工资。”
余磊抬头，看着他。
“是为了让你学会一个词——角色。”
“角色？”余磊疑惑。
“是的。人生就是一个舞台，每个人都要在不同的场合扮演不同的角色。”
“你在工地一线，就是工人，你要穿工装，说话要直接，做事要实在；你去客户那里，就是销售，你要穿西装，说话要有礼貌，要有分寸；你去开会，就是管理者，你要有逻辑，有判断，有决断力。”
“你不能穿工装去见客户，也不能穿西装去工地，这不是钱的问题，是你有没有‘角色意识’。”
“角色意识”，余磊在心里默念，但是工地那个他确实秒懂，记得他给工人纠错，让工人按照图纸调整基础尺寸。
第二天来看还是老样子，你画了图写在纸上给他，他还是不改。三四遍，你骂人他都撅的跟驴一样就是不肯修改。
除非你跟他做好地面标记，图纸上用最简单的图形画好，写好尺寸。人家摆弄，工人就喜欢说话直接，因为动脑子的都是领导。
“你刚才在Chanel店，就是没有进入‘客户’这个角色，你还在用‘穷学生’的身份在看自己，所以你畏首畏尾，生怕说错话做错事。”
“但当你穿上西装，走进试衣间，其实你已经在不自觉地进入角色了。你开始挺胸抬头，开始正视别人的眼睛，开始相信自己配得上那件衣服。”
“这就是角色的力量。”
余磊听得入神。
“所以你要记住，”成经理看着他，“你不是谁，不重要。重要的是，你在面对谁的时候，你该是谁。”
成经理告诉他自己是国华电力要打造电力行业标杆，处处都要按照Chanel的标准和要求来约束自己。
电力标杆就需要人，情商远高于智商：社会的生存法则。
两人走到一家咖啡馆，靠近滨江名人苑，坐下，这里的房子很贵大多数人一生的积蓄也买不起。
“纸醉金迷”，“财富自由”反复的冲击余磊这个穷孩子的世界观，年轻固然是资本，可是你的长大，面对现实。
并不是我们要被资本裹挟，而是要利用资本，干事情。
没有资本，你资本村村通电，点亮万家灯火。
只要你能够保持不忘初心，不走上歪路，不要让良心被资本破坏，就够了。
“很多人以为，社会上混得好，是因为聪明，是因为学历，是因为技术。”成经理端起咖啡，轻轻抿了一口，“其实不是。”
“真正让你在社会上走得远的，是情商。”
“智商决定你能不能做事，情商决定你能不能做人。”
“你有技术，你可以当工程师；你有情商，你才能当领导。”
“你有没有发现，很多公司里，真正升职最快的人，不是最能干的，而是最受欢迎的？”
余磊点头：“有，确实。”
“不是他们能力最强，而是他们最懂得‘人心’。”
余磊这时想到了“刘备，刘玄德”。
“错。”